Kullanım Koşulları

1. Hizmet kapsamı

Filo Balon Kurumsal, Kapadokya bölgesinde 10 ila 120 kişilik gruplar için sıcak hava balonu uçuş organizasyonu sunar. Web sitesindeki konfigüratör tahmini bir bütçe üretir; nihai fiyat, tarih onayı, grup büyüklüğü ve seçilen ekstralarla birlikte yazılı teklifte netleşir.

2. Rezervasyon ve ödeme

Rezervasyonun kesinleşmesi için tahmini tutarın %30'u ön ödeme olarak alınır. Kalan bakiye, uçuş tarihinden en geç 3 gün önce tamamlanır. Ödeme onaylanmadan tarih rezerve edilmez. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir.

3. İptal ve erteleme kademeleri

Müşteri kaynaklı iptallerde, uçuş tarihine kalan süreye göre aşağıdaki kademeler uygulanır:

Grup büyüklüğündeki küçük değişiklikler (±3 kişi) ek ücret olmadan güncellenebilir. Daha büyük değişiklikler için teklif yeniden hesaplanır.

4. Hava koşulları ve mücbir sebep

Uçuşlar, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü ve meteoroloji onayına tabidir. Rüzgâr, görüş veya güvenlik nedeniyle uçuş yapılamazsa etkinlik ek ücret olmadan bir sonraki uygun sabaha ertelenir. Uygun tarih bulunamazsa ödenen tutar tam olarak iade edilir. Hastalık salgını, doğal afet gibi mücbir sebepler bu kapsamdadır.

5. Katılımcı sorumlulukları

Katılımcılar, uçuş güvenliği için sağlık beyanını doğru vermekle ve sabah brifingine zamanında katılmakla yükümlüdür. Alkol veya uyuşturucu etkisi altındaki, ileri gebelik durumundaki ya da yeni ameliyat geçirmiş kişiler güvenlik gereği uçuşa alınmayabilir; bu durumda kişi başı ücret iade edilmez.

6. Sorumluluk sınırı

Filo Balon Kurumsal, lisanslı pilotları ve sigortalı ekipmanıyla azami güvenliği sağlar. Ancak katılımcıların talimatlara uymamasından doğan durumlardan sorumluluk kabul edilmez. Her uçuş için standart yolcu sigortası mevcuttur.

7. Uyuşmazlık

Bu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Nevşehir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Sözleşme Türk hukukuna tabidir.